қиын мәселе

қиын жұмыс — трудная работа

қиын мәселе — сложный вопрос

қиын-қыстау жағдайда — в затруднительном положении

қиын көру — считать трудным

қиын болды — стало тяжело

Бұл мәселе жөніндегі көзқарастардың түрліше екендігі анықталып отыр.

Ұсыныстар әлемдік бағаға сай келмейді.

Біз сіздердің бағаларыңызды бәсекелік ұсыныстардың бағасымен (өткен жылғы бағамен) салыстырғымыз келеді.

Бұл айқындама бойынша салыстыру үшін материалдар жоқ.

Салыстырмалы есеп жүргізуді өтінеміз.

Жабдықтың бұл түріне қойған сіздің бағаңыз әлемдік нарықтың бағасынан асып түседі.

Қанекей, ымыраға келу шешімін іздейік.

Бәлкім, ортақ байламға тоқтармыз.

Біз бағамызды бәсекелік материалдармен қуаттай аламыз, ал сіз ше?

Сізде баға серіктестердің бағасынан жоғары.

Біз... жұмсалған шығындарды қайта қарауды сұраймыз.

- жеткізуге

- материалдарға

- құрастыруға

Сіздің негіздемеңізді сенімді емес және толық емес деп тапқан жөн.

Сіздің бағаңыз тиісті әлемдік бағадан бес пайызға асып түседі.

Сіздің пікіріңізше, бағасы өсірілген тауарлар мен көрсетілетін қызметтерді атаңызшы.

Сіздер... бағасын өсіргенсіздер.

- суреттердің

- жабдықтың

- көрсетілетін қызметтердің

Сіз осындай жоғары бағаны қандай өлшемдер бойынша белгіледіңіз?

Сізге бағаның өзгерген арасалмағы мәлім бе?

Иә, соңғы уақытта баға өте көтерілді.

Өткен жылғымен салыстырғанда баға қалай өзгерді.

Баға 10%-ға жоғарылады.

Бағаның жылдық өсуі қандай?

Бағаның жылдық өсуі 7% болады.

Өткен жылмен салыстырғанда бізде тауардың сапасы да едәуір жақсарды.

Бұл прибор мүлде басқа принцип бойынша жұмыс істейді, оның конструкциясы мен қуаты басқаша.

Бағасы да сондықтан көтерілді.

Бұйымдардың бұл топтарының келісімшарттық бағасы тиісінше көтерілуге тиіс.

Бірақ өсу... пайызды құрайды және жабдықтың барлық түрлеріне қолданылады.

Міне, мысалы, шаңсорғыштың бағасы 5000 теңгеден 10000 теңгеге, яғни 100%-ға көбейді.

Бұл тіпті де дәл емес.

Бұйымдардың бұл тобының бағасы болмашы көтерілді.

Мен сізге тек орташа бағаны ғана атадым.

Орташа баға небәрі... теңге ғана, сөйтіп баға негізінен бұрынғы қалпында қалды.

Бағадағы алшақтық небәрі 10%-ды құрайды.

Мен баға жақсы негізделуге тиіс деп есептеймін.

Мұндай жоғары баға біздің... байланыстарымызды едәуір қиындатады.

- мәдени

- спорттық

- сауда

Бағаны төмендету жайындағы талаптар мынаған негізделеді...

- сіз баға өсірілген деп есептегеніңізбен бізде бағаны төмендетуге мүмкіндік жоқ.

Қалай дегенмен біз сізден кейбір кеңшіліктер жасауыңызды сұраймыз.

Біз... бағасын төмендетуді сұраймыз.

- тауарлардың

- көрсетілетін қызметтердің

Біз баға жөнінен кеңшілік жасадық та. Осы фактіні ескере отырып, жаңа машиналардың да бағасын қайта қарау керек.

Біз бағаны қайта қарау туралы мәселе көтереміз.

Осыған байланысты бағаны өзгерту қажеттігі туды.

Жақсы, біз сіздердің ескертулеріңізді ескере отырып бағаны түзетеміз.

Сонымен біз келісімге келмейміз.

Тегінде, біздің алдымызда машинаның бағасын түзету жөнінде қиын келіссөз тұрса керек.

Біз баға туралы тек өзара кеңшілік жолымен ғана уағдаласа аламыз.

Бағаны өзгертуге болмайды.

Біз... келісе алмаймыз.

- бағаны төмендету жөніндегі сіздің өтінішіңізбен

- бағаның 50 пайызға өсірілуімен

Екі машинаның да техникалық орындалуы бірдей болғанымен, бағаны белгілеу кезінде жеткізілімнің көлемін ескеру керек.

Сондықтан біз бағадан он пайыздық шегерім жасауды сұраймыз.

Егер барлық келтірілген деректер мен факторларды ескерсек, біз бағаның 10%-ға өзгертілуіне келісе аламыз.

Біз бағаны қайта қарауға келісеміз, бірақ бұл тек көлеміне қарай жасалатын шегерімге ғана қатысты.

Көзқарастың жақындай түскені байқалып отыр.

Біз сіздің ыңғайыңызға көніп, орынды шегерім жасауға дайынбыз.

Біз бағаға тиісті түзету жасауға тиіспіз.

Біз бұл үлгіге жаңа баға белгілеуге тиіспіз.

Бізде бар деректерге орай біз бағаны көп дегенде тоғыз пайызға көтеруге келісе аламыз.

Сіздің бағаңыз әлемдік баға деңгейінде тұр.

Біз... қуаныштымыз.

- көзқарасымыздың үйлескеніне

- біздің бағамызды негізделген (қолайлы, әділ) деп есептейтініңізге

- біздің баға мәселесін реттей алғанымызға

Сіздің бағаңыз әлемдік бағадан 10%-ға асып түседі.

Жұмыстардың жекелеген түрлерін орындау бағасы біздің елімізде қолданылып жүрген бағадан едәуір асып түседі.

Бағадағы айырма болмашы.

Жобаны іске асыруда жергілікті жабдықтың үлесін көбейту жөніндегі біздің өтінішіміздің ескерілуін өтінеміз.

Біз өз бағамызды қорғаштамаймыз.

Біз бағаның ішінара төмендетілуіне қол жеткізе алдық.

Біздің жаңа баға...

Біздің бағаларымыздың арасындағы айырма 15%-ды құрайды.

Өкінішке қарай, біз келіссөзді үзуге тиіспіз, өйткені...

- сіздің ұсынысыңызды біз фирманың басшылығымен келісіп алуымыз керек

- бізде қажетті баға белгіленімі (бағаның бөліктемесі) жоқ.

Баға жөніндегі келіссөз... қайта басталатын болады.

- маусымның басында

- айрықшалама нақтыланғаннан кейін

Біз... дайынбыз.

- баға белгілеуді талқылауға қайта оралуға

- келіссөзді қайта бастауға

- баға белгілеуді егжей-тегжейлі талқылауға көшуге

Біз алдын ала төлеу шартымен мәміле жасаса аламыз.

Осы шарттар негізінде біз келісеміз.

Мұқият тексергеннен кейін жаңа баға шығарылды.

Баға егжей-тегжейлі негізделді.

Біз бұрынғы бағамызды талап етпейміз.

Сіздер ұсынған баға әлемдік баға деңгейінде.

Біз сіздердің бағаларыңызды қабылдаймыз. Ол бізге ұнайды.

Біздің көзқарасымыз үйлеседі.

Баға жөніндегі келіссөзде екі серіктес те бір пікірге келді.

Біздің бағамыз... деген бірауызды пікірдеміз.

- бәсекелесуге жарамды

- негізделген

- қолайлы

- әділ

- орынды

Біз баға проблемасын реттей алғанымызға қуаныштымыз. Біз келіссөзіміздің нәтижелерін директорға бекітуге ұсынуға тиіспіз.

По этому вопросу выявляются различные точки зрения.

Предложения не соответствуют мировым ценам.

Мы хотели бы сравнить ваши цены с ценами конкурентных предложений (с прошлогодними ценами).

По этим позициям нет материалов для сравнения.

Мы просим произвести сравнительный расчет.

Ваши цены на этот вид оборудования превышают цены мирового рынка.

Давайте поищем компромиссное решение.

Может быть сойдемся на середине.

Мы можем подтвердить наши цены конкурентными материалами, а вы?

У вас цена выше предложений партнеров.

Мы просим пересмотреть затраты на...

- доставку

- материалы

- монтаж.

Ваше обоснование следует признать неубедительным и неполным.

Ваши цены превышают соответствующие мировые цены на пять процентов.

Назовите, пожалуйста, товары и услуги, на которые, по вашему мнению, цены завышены.

Цены на... вами завышены.

- картины

- оборудование

- услуги

По каким критериям вы устанавливали такие высокие цены?

Вам известно изменившееся соотношение цен?

Да, в последнее время цены очень выросли.

Как изменились цены по сравнению с прошлым годом?

Цены повысились на 10%.

Каков годовой рост цен?

Годовой рост цен составляет 7%.

По сравнению с прошлым годом у нас качество товара также значительно улучшилось.

Этот прибор работает по совершенно другому принципу, у него другая конструкция и мощность.

Поэтому повысилась и цена.

Контрактные цены на эти группы изделий должны быть соответственно повышены.

Но повышение составляет... процентов и распространяется на все виды оборудования.

Вот, например, цена на пылесосы увеличилась с 500 тенге до 1000 тенге, т.е. на 100%.

Это не совсем точно.

На эту группу изделий цена поднялась незначительно.

Я назвал вам только среднюю цену.

Средняя цена составляет всего... тенге, и цены остались, в основном, прежними.

Расхождение в цене составляет всего 10%.

Я считаю, что цена должна быть лучше обоснована.

Такие высокие цены создают значительные трудности в расширении наших... связей.

- культурных

- спортивных

- торговых

Требования о снижении цен основываются на том, что...

- у нас нет возможности снизить цену, хотя вы считаете, что цены завышены.

Все же мы просим вас пойти на некоторые уступки.

Мы просим о снижении цен на...

- товары

- услуги.

Мы уже уступили вам в цене. Учитывая этот факт, нужно пересмотреть цены и на новые машины.

Мы поднимаем вопрос о пересмотре цен.

В связи с этим возникла необходимость изменения цен.

Хорошо, мы скорректируем цены с учетом ваших замечаний.

Таким образом, мы не придем к соглашению.

По-видимому, нам предстоят трудные переговоры по корректировке цен на машины.

Мы можем договориться о цене только путем взаимных уступок.

Цены не могут быть изменены.

Мы не можем согласиться...

- с вашей просьбой снизить цену

- с повышением цены на 50 процентов.

Хотя техническое исполнение обеих машин одинаково, при установлении цены нужно учесть объем поставок.

Поэтому мы просим сделать десятипроцентную скидку с цены.

Если учесть все приведенные данные и факторы, мы можем согласиться на изменение цены на 10%.

Мы согласны пересмотреть цены, но это касается только скидки на количество.

Отмечается сближение точек зрения.

Мы готовы пойти вам навстречу и предоставить разумную скидку.

Мы должны сделать соответствующую корректировку цены.

Мы должны на эту модель установить новую цену.

Согласно имеющимся у нас данным мы можем согласиться на повышение цены не более, чем на девять процентов.

Ваши цены находятся на уровне мировых цен.

Мы рады, что...

- наши точки зрения совпадают

- вы считаете наши цены обоснованными (приемлемыми, справедливыми)

- мы смогли урегулировать проблему цен.

Ваши цены превышают мировые цены на 10%.

Расценки выполнения отдельных видов работ значительно превышают расценки, существующие в нашей стране.

Разница в ценах незначительна.

Просим учесть нашу просьбу увеличить долю местного оборудования в реализации проекта.

Мы не настаиваем на наших ценах.

Нам удалось добиться частичного снижения цены.

Наша новая цена...

Разница между нашими ценами составляет 15%.

К сожалению, мы должны прервать переговоры, так как...

- ваши предложения нам нужно согласовать с руководством фирмы

- у нас нет необходимых котировок (разбивок цен).

Переговоры по ценам будут возобновлены...

- в начале июня

- после того, как будут уточнены спецификации.

Мы готовы...

- вернуться к обсуждению ценообразования

- возобновить переговоры

- перейти к подробному обсуждению установления цены.

Мы можем заключить сделку при условии уплаты вперед.

На этих условиях мы согласны.

После тщательной проверки была выведена новая цена.

Цены были подробно обоснованы.

Мы не настаиваем на наших прежних ценах.

Предложенные вами цены находятся на уровне мировых цен.

Мы принимаем ваши цены. Они нас устраивают.

Наши точки зрения совпадают.

На переговорах по ценам оба партнера пришли к единому мнению.

У нас единое мнение, что наши цены...

- конкурентоспособны

- обоснованы

- приемлемы

- справедливы

- умеренны.

Мы рады, что смогли урегулировать проблему цен. Результаты наших переговоров мы должны представить на утверждение директору.

сложное предложение — құрмалас сөйлем

сложный характер — қиын мінез

сложные условия — шиеленісті жағдай

сложный узор — күрделі өрнек, ою

сложный вопрос — түйінді мәселе

Жеткізілім мерзімін белгілеудің негізгі қағидаты туралы әңгімелесейік.

Жекелеген топтамалар, мүмкіндігінше, біркелкі жөнелтілуге тиіс.

Қондырғылар мен зауыттар жиынтықтамалы түрде жеткізіледі.

Машинаның соңғы бөлшегі жеткізілген күн машинаның жеткізілген күні деп есептеледі.

Тез бұзылатын өнімдер маусымды, олардың сатушыда бар екенін және сатып алушының қажеттерін ескере отырып жеткізіледі.

Сатып алушының келісімімен сатушы өнімді мерзімінен бұрын жеткізуі мүмкін.

Егер сатып алушының кінәсынан өндірісте немесе жеткізілімде қандайда болсын қиындықтар пайда болса, сатушының кеңшілік жасау ақысын талап етуге немесе жеткізу мерзімін ауыстыруға құқығы бар.

Мерзімнің ауыстырылғаны жайында сатушы сатып алушыға дер кезінде хабарлауға міндетті.

Біз... қалар едік.

- жеткізілімнің 1-ші және 2-ші тоқсандарда жасалғанын

- жеткізілім мерзімінің өзгертілгенін

- бұл мәселенің мүмкіндігінше тезірек шешілгенін

- жеткізілім мерзімінің дәлденгенін (нақтыланғанын, келісілгенін)

Сіз қай мерзімде жеткізуді ұсынасыз?

Біз тауардың мерзімінде жеткізілуіне мүдделіміз.

Біз сізден... сұраймыз.

- жеткізілімнің барлық мерзімін тиісінше 3 айға өзгертуді (ауыстыруды)

- мына мөлшердің нақ осы жылы жеткізілуін

- дер кезінде (осы жылдың бірінші тоқсанында) жеткізілуін

- біз сіздерге тапсырысымызды тіпті өткен жылы бергеніміздің ескерілуін

- 3-ші тоқсандағы соңғы жеткізілімнің тамыздың аяғына дейін жасалуын

Бұл мәселені мен шеше алмаймын.

Фирма бұл тауарды ерте дегенде осы жылдың маусымында жеткізеді.

Жеткізілім мерзіміне келетін болсақ, біз... аламыз.

- жеткізілім мерзімін қуаттай

- сіздердің ыңғайларыңызға келе

Қалған мөлшері келесі жылы жеткізілетін болады.

Сіз бізді қиын жағдайға қалдырып отырсыз.

Қиындық мынада болып отыр, біз, өкінішке қарай,...

- сіздерге 1-ші тоқсанда тауарлардың бірде-бір топтамасын жеткізіп бере алмаймыз

- жеткізілімнің ұсынылған мерзімімен келісе алмаймыз.

Біз сіздер ұсынған жеткізілім мерзімін мүмкін (емес) деп есептейміз.

Мен жеткізілім мерзіміне тағы бір рет оралғым келіп отыр. Сіз қандай ең қысқа мерзімде жеткізіп бере аласыз?

Автоматты қондырғыларды біз келесі айда жеткізіп бере аламыз.

Бір өкініштісі, тапсырыс берілген қондырғылар бізге шұғыл керек, сондықтан біз мерзімнің екі айға өзгертілуіне сіздің келісім беруіңізді сұраймыз.

Әлбетте, сіз біздің ыңғайымызға көнудің мүмкіндіктерін іздестіретін шығарсыз?

Біз бұған өте мүдделіміз.

Бұл, өкінішке қарай, мүмкін емес, өйткені бізде тапсырыс көп. Биыл біздің кәсіпорын түгелдей жұмысбасты болып отыр.

Біз жеткізілімді тек мамырдан ғана бастай аламыз.

Мен қалай дегенмен бүгін соңғы шешілмеген міндетті (мәселені) шешеміз ғой деген үміттемін.

Бұл мәселе жеткізілімнің бір қалыптылығына қатысты болып отыр.

Мен мұнымен толық келісемін, өйткені мұндай жеткізілім біздің тілектерімізге ыңғайлас келеді. Біз сіздерге барлық айқындамаларды тең бөліктермен жеткіземіз.

Сіз бізге жеткізілімнің ықтимал мерзімін атай аласыз ба?

Жеткізілімнің бүкіл көлемінің елу пайыздан астамын сіз қазірдің өзінде алдыңыз, қалған мөлшерін біз сіздерге әр тоқсанда тең бөліктермен жеткізіп тұрамыз.

Сізден келесі жылдың бірінші тоқсанында жеткізілетін машиналар санын азайтып, оларды 2-ші тоқсанға ауыстыруды сұраймыз.

Мен сіздің өтінішіңізді түсінемін және сіздің ұсынысыңызды қабылдауға дайынмын.

Мен сізге түсінгеніңіз үшін өте ризамын.

Менің сізге тағы бір ділгер өтінішім бар.

Бізге тауарлардың кемеге тиелгені туралы ақпарат жібере салыңызшы.

Кемеге тиелген жағдайда бізге... телекспен хабарлай қойыңызшы.

- кеменің атын және оның жолға шыққан күнін

- жөнелтілген порттың және баратын порттың атауын

- коносаменттің нөмірін

Теміржолмен (автомобиль көлігімен) жөнелту кезінде... хабарлаңыз.

- жалпы және таза салмағын

- орындардың санын

- барар жерін

Жеткізілімдегі артта қалушылық осы кезге дейін жойылған жоқ.

Жеткізілімдегі кідірістің себептері...

- қатты аяз

- өндірістегі қиындықтар.

Вагондардың жетіспеуі де жеткізілімді тым қиындатты.

Біз тауар жеткізілімін жеделдету үшін мүмкіндіктің бәрін жасаймыз.

Поговорим об основных принципах установления сроков поставок.

Отгрузка отдельных партий должна осуществляться, по возможности, равномерно.

Установки и заводы поставляются комплектно.

Датой поставки машины считается день поставки последней части машины.

Поставки скоропортящихся продуктов производятся с учетом сезона, наличия их у продавца и потребностей у покупателя.

С согласия покупателя продавец может осуществить досрочную поставку.

Продавец имеет право на отступную сумму или перенос срока поставок, если возникнут какие-либо трудности в производстве или в поставках, происшедшие по вине покупателя.

О переносе срока продавец обязан своевременно известить покупателя.

Мы хотели бы...

- произвести поставки в 1-м и 2-м кварталах

- изменить сроки поставок

- решить этот вопрос как можно скорее

- уточнить (конкретизировать, согласовать) сроки поставок.

Какие сроки поставок вы предлагаете?

Мы заинтересованы в срочной поставке товара.

Мы просим вас...

- изменить (перенести) все сроки поставок соответственно на 3 месяца

- поставить это количество уже в этом году

- произвести поставки своевременно (в первом квартале этого года)

- учесть, что мы передали вам наш заказ еще в прошлом году

- произвести последнюю поставку за 3-й квартал до конца августа.

Этот вопрос я не могу решить.

Фирма поставит этот товар не ранее июня этого года.

Что касается сроков поставок, то мы можем...

- подтвердить сроки поставок

- пойти вам навстречу.

Остальное количество будет поставлено в следующем году.

Вы ставите нас в трудное положение.

Трудность состоит в том, что мы, к сожалению,...

- не можем поставить вам ни одной партии товара в 1-м квартале

- не можем согласиться с предложенными сроками поставок.

Мы считаем предложенные вами сроки поставок (не) реальными.

Я хотел бы еще раз вернуться к срокам поставок. В какой кратчайший срок вы можете произвести поставки?

Поставки автоматических установок мы можем произвести в следующем месяце.

Очень жаль, так как заказанные установки нам срочно нужны, и мы просим вашего согласия на изменение сроков на два месяца.

Вероятно, вы изыщете возможность пойти нам навстречу?

Мы в этом очень заинтересованы.

Это, к сожалению, абсолютно невозможно, потому что у нас много заказов. В этом году наше предприятие полностью загружено.

Мы можем начать поставки лишь с мая.

Я все же надеюсь, что мы сегодня решим последнюю нерешенную задачу (проблему).

Этот вопрос касается равномерности поставок.

С этим я могу вполне согласиться, потому что такие поставки идут навстречу нашим пожеланиям. Мы поставим вам все позиции равными частями.

Можете ли вы нам назвать возможные сроки поставок?

Свыше пятидесяти процентов всего объема поставок вы уже получили, остальное количество мы поставим вам равными частями в каждом квартале.

Просим вас уменьшить поставки количества машин в первом квартале следующего года и перенести их на 2-й квартал.

Я понимаю вашу просьбу и готов принять ваше предложение.

Я очень благодарен вам за понимание.

У меня к вам есть еще одна настоятельная просьба.

Информируйте нас, пожалуйста, об отгрузке товаров на судно.

В случае отгрузки на корабль сообщите нам, пожалуйста, телексом...

- название судна и дату его выхода

- наименование порта отправления и порта назначения

- номер коносамента.

При отгрузке по железной дороге (автомобильным транспортом) сообщите...

- вес брутто и нетто

- количество мест

- пункт назначения.

До сих пор отставание в поставках не было ликвидировано.

Причинами задержки в поставках являются...

- сильные морозы

- трудности в производстве.

Нехватка вагонов также сильно затрудняла поставки.

Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить поставку товара.

a hard nut to crack — өте қиын жағдай, мәселе

open sea — теңіз үсті

open air — ашық ауа (дала)

the flowers were all open — гүлдер шешек атып тұр

he is an open book — оны түсіну қиын емес

with open hands — кең пейілмен, жақсы раймен

an open hand — қолы ашық, жомарт

with open arms — құшақ жайып

an open port — ашық порт

keep open house — конақжай, меймандос болу

an open question — шешілмеген мәселе

an open secret — сыры ашылған

an open letter — ашық хат

lay oneself open to attack — жауға шабуыл жасауға жағдай туғызған

open weather — жылы ауа райы

an open winter — жылы қыс

the open season — аңшылық ететін мерзім

come into the open — жасырмай айту, ашық айту

open one's eyes — таңғалу

open the eyes of a person to — біреудің көзін ашу

to open one's hand — қолын жаю, ашу

open one's heart (mind) to — ойындағысын, көңіліндегісін айту

open fire on (at) — атысу, ату, ата бастау

the door opened — есік ашылды

when does the school open again? — сабақ қашан басталады?